PRODUKTNYHETERhelp

Hitta de senaste nyheterna om de produkter som finns i på Buissy.com. Ni ser här nyheter i rätt sammanhang beroende på var du är på siten. På förstasidan hittar du alla de senaste produktnyheterna oavsett produktkategori. Genom att gå in på en kategori ser ni endast de kategorispecifika nyheter som hör till den kategorin och genom att gå in på en produkt ser ni endast nyheter om den produkten.


HelpMaster

av PRD Software
Produktbeskrivning

HelpMaster combines helpdesk, CRM, email response management, service desk, web self service and much more into a single product suite. It is priced to be affordable and is packed with features that scale to any size of business. HelpMaster is specifically designed to be used for help desk, complaints management, service desk, business processes tracking, facilities management, email response management, workflow automation and web self-service.

For small businesses looking for a system to log, manage and track daily issues affecting the business, HelpMaster has everything you need now - with plenty of headroom to grow into.

For businesses looking for an ITSM solution that can be aligned with principles of ITIL and other service management frameworks, HelpMaster is an intelligently designed and powerful tool with great use for you.

HelpMaster is built on the strengh of feedback from 1000s of users around the world. HelpMaster is the most flexibile, template help desk software on the market.
Besök webbplats
Länkar:
Kategorier
 Bugg / Testhantering
Funktioner
  • Test Case Management
  • Email Integration
  • Bug Tracking
  • Escalation Management
  • Recurring Issues
  • Bug Assignment
  • Workflow Management
 Ärendehantering
Funktioner
  • Recurring Issues
  • Issue Tracking
  • Workflow Management
  • Issue Tracking
  • Email Integration
  • Escalation Management
  • Issue Scheduling
  • Issue Assignment
 ITSM / Service Desk
Funktioner
  • Service Operation Process Support
  • Customer Portal
  • SLA Management
  • Continual Process Improvement Support
  • Known Error Database
  • Queue Management
  • Workflow Management
  • ITSM
  • Configuration Management Database
  • Email Ticketing
  • Incident Management
  • Problem Management
  • Change Management
 Helpdesk
Funktioner
  • Email Ticketing
  • Workflow Management
  • SLA Management
  • Queue Management
  • Customer Portal
  • Configuration Management Database
  • Continual Process Improvement Support
  • Escalation

Vanliga Funktioner
    • Plattform
      • Egeninstallerad server
      • Installerad klient
      • Webbklient
      • Stöd för mobila enheter
    • Prismodell
      • Engångslicens
    • Vanliga funktioner
      • Skapa egna fält
      • Flexibla rapporter
      • Flexibelt användargränssnitt
      • Import/Export av data
      • Integration till andra system
      • Multipla språk
      • Single Sign-On
      • Web Services API
Prisinformation
Det lägsta priset är det lägsta för att införskaffa produkten. Det högsta priset är om alla tillgängliga moduler inkluderas. Alla priser är i US Dollars.

År 1 År 2
Från Till Från Till
1 Användare $200,00 $995,00 $40,00 $199,00
10 Användare $1750,00 $8950,00 $350,00 $1790,00
100 Användare $15000,00 $75000,00 $3000,00 $15000,00
Produktspråk
Produktsupport språk
English
Representerad i
United Kingdom
Australia
United States